Перемены рождают перемены… в поведении, в жизни потребителей, на рынке, в вашей компании…
«Не стоит прогибаться под изменчивый мир, Пусть лучше он прогнётся под нас» … Легендарные слова из песни Александра Макаревича, прошедшие сквозь года. Однако не всем суждено стать легендой и эволюционный виток/катаклизмы/эпидемии способны стереть успехи и заслуги прошлых лет в считанные месяцы. Как же строить работу с потребителем в период перемен, чтоб не жить «памятью великих …
